Documentation
Welkom in het documentatieportaal van The Box Office. Hier lees je hoe je evenementen aanmaakt, tickets verkoopt via je eigen ticketshop en ze aan de deur scant. Nieuw hier? Begin bij Aan de slag.
Aan de slag
Van registratie tot je eerste verkochte ticket, stap voor stap.
Evenementen
Evenementen, momenten, tickettypes, verkoopstop, e-mail- en tickettemplates.
Zitplannen & locaties
Zaalplannen tekenen, zones, genummerde plaatsen en de deurlijst.
Bestellingen
Bestellingen opvolgen, manuele bestellingen, exports en terugbetalingen.
Formulieren & coupons
Extra vragen stellen bij een bestelling en couponcodes uitdelen.
Verkoopskanalen & ticketshop
Je ticketshop, eigen domeinnaam, huisstijl en wat je bezoekers zien.
Scanner
Tickets scannen aan de deur met een smartphone, ook offline.
Instellingen & team
Mollie, UiTPAS, je team, meerdere organisaties en je profiel.
Begrippen
- Organisatie
- — je vereniging of bedrijf. Alle evenementen, bestellingen en instellingen horen bij één organisatie. Je kan lid zijn van meerdere organisaties.
- Evenement
- — een voorstelling, concert of activiteit, met titel, beschrijving en afbeeldingen.
- Moment
- — een datum en uur waarop een evenement plaatsvindt. Een evenement kan meerdere momenten hebben.
- Tickettype
- — wat bezoekers kunnen kopen voor een moment, bijvoorbeeld "Volwassene" of "Kind", met een prijs en een aantal plaatsen.
- Verkoopskanaal
- — het webadres van je ticketshop, bijvoorbeeld jouw-organisatie.tbo.one of je eigen domeinnaam.
- Locatie & zitplan
- — een herbruikbaar zaalplan (locatie) en de kopie ervan voor één moment (zitplan), voor voorstellingen met genummerde plaatsen.