Instellingen & team
Betalingen, UiTPAS, je team en je eigen profiel. De meeste organisatie-instellingen zijn enkel zichtbaar voor eigenaars en beheerders.
Organisatie
Basisgegevens
Onder Instellingen → Organisatie zie je de naam, het adres en het BTW-nummer van je organisatie. Wil je die wijzigen of je organisatie verwijderen? Neem dan contact op met support.
Mollie koppelen
The Box Office verwerkt betalingen via Mollie. Het geld van je ticketverkoop komt rechtstreeks op je eigen Mollie-account terecht.
- Klik in Instellingen → Organisatie op Connect with Mollie.
- Log in bij Mollie (of maak een account aan) en geef The Box Office toestemming.
- Je komt terug in The Box Office en ziet dat je Mollie-account gekoppeld is.
Je hoeft geen API-sleutels te kopiëren. Welke betaalmethodes je kopers zien (Bancontact, creditcard, iDEAL, …) stel je in via Open Mollie profielinstellingen. Met Mollie ontkoppelen verbreek je de koppeling. Daarna kan je geen betalende tickets meer verkopen.
UiTPAS koppelen
Met UiTPAS krijgen bezoekers met een kansenstatuut automatisch kansentarief. Vraag bij publiq een integratie aan: je krijgt dan een Client ID en Client Secret. Vul die in bij Instellingen → Organisatie → UiTPAS en klik op UiTPAS verbinden. Koppel daarna per evenement het bijhorende UiTdatabank-evenement (zie Evenementen → UiTPAS).
Bij het afrekenen vult de koper zijn UiTPAS-nummer in. The Box Office vraagt het tarief op bij UiTPAS en registreert de verkoop. Wordt de bestelling niet betaald, dan wordt de UiTPAS-registratie automatisch geannuleerd.
Team
Teamleden uitnodigen
Ga naar Instellingen → Team en klik op Teamlid uitnodigen. Vul het e-mailadres in. De persoon krijgt een uitnodiging per mail, maakt een account aan (of logt in) met dat e-mailadres en aanvaardt de uitnodiging. Die verschijnt meteen na het inloggen, of op het dashboard als hij al lid is van een andere organisatie.
Teamleden worden beheerder: ze zien en beheren alle evenementen, bestellingen en instellingen van de organisatie. De persoon die de organisatie aanmaakte, is eigenaar.
- Openstaande uitnodigingen zie je onder Uitnodigingen, waar je ze ook kan intrekken.
- Een teamlid verwijderen doe je met de knop naast zijn naam. De eigenaar kan niet verwijderd worden.
- Eigenaars en beheerders kunnen een organisatie niet zelf verlaten, en het laatste lid kan niet vertrekken. Vraag in dat geval support om hulp.
Meerdere organisaties
Je kan lid zijn van meerdere organisaties. Bovenaan de navigatie wissel je van organisatie. The Box Office onthoudt de organisatie waarin je laatst werkte. Via dezelfde keuzelijst maak je ook een nieuwe organisatie aan.
Je profiel
Onder Instellingen → Profiel wijzig je je voornaam, familienaam, e-mailadres en wachtwoord. Laat het wachtwoordveld leeg als je je wachtwoord niet wil wijzigen. Wachtwoord vergeten? Gebruik Wachtwoord vergeten op de inlogpagina.
Via de vlagjes in de navigatie kies je de taal van het beheer: Nederlands of Engels.